走进徐闻房产局办事大厅，总能看到抱着文件袋匆匆来去的市民。这个看似普通的政府窗口，却关系着每个购房者的切身利益。

说起房产局的职能，倒像是个房产界的'全能管家'。从新房备案到二手房过户，从产权登记到纠纷调解，样样都得经他们的手。记得上次陪朋友办抵押登记，就因为漏了份完税证明，白白多跑了一趟。现在学乖了，办事前总要对着材料清单反复核对三遍。

徐闻的购房政策这些年也在不断调整。外地朋友想在当地安家，得先备好一年的社保记录。首付比例倒是和多数三四线城市看齐，首套三成、二套四成。不过政策这东西说变就变，上周还听说要收紧二套房贷款呢。

好在现在不用像从前那样大清早去排队了。微信上动动手指就能预约，连办理时段都能自选。办完手续也不用干等着，手机查进度就跟淘宝看物流似的方便。要真遇上闹心的事，三楼拐角处的投诉受理窗口常年亮着灯——虽然希望大家都用不上这个服务。